Dein Schutzrahmen

Kontrolle über Zeit und Geld im Supertotobet Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

18+
Kurzüberblick

Die wichtigsten Angaben für dein Spiel

Wenn du vor deinem ersten Einsatz wissen willst, wer hier zuständig ist und wo Hilfe erreichbar ist.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2019/9215/468
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Rückfragen per E-Mail
Fünf Einstellungen

Stelle dein Konto passend zu deinem Alltag ein

Nach dem Lesen weißt du, welches Werkzeug zu welchem Moment gehört und wo du es findest.

Wie viel zahlst du im Monat ein?

Deine Einzahlungen bleiben im Monatsrahmen, den du selbst vorgibst. Schalte das Limit ein, bevor du zum ersten Mal Geld einzahlst, nicht erst nach einem Verlust.

Was kostet dich ein Abend höchstens?

Erreicht dein Konto den festgelegten Verlust, ist für diesen Zeitraum Schluss. Sinnvoll ist es, wenn du merkst, dass du Verluste nachholen willst.

Wann klingelt deine Erinnerung?

Eine Erinnerung beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Zeit abgelaufen ist. Aktiviere sie an Tagen, an denen du am nächsten Morgen früh raus musst.

Aus Spielpause wird ernst

Mit der Selbstsperre schließt du dein Konto für das Spielen und nimmst dir selbst den Zugang. Wähle sie, wenn du merkst, dass Pausen allein nicht reichen.

Zeit gewinnen ohne Abschied

Die Bedenkzeit legt eine Pause ein, in der du nicht spielst, ohne dein Konto aufzugeben. Nimm sie dir, wenn du Abstand brauchst und später zurückkommen möchtest.

Direkt im Konto

Ein Limit in wenigen Minuten im Konto

01

Öffne die Kontoeinstellungen

Melde dich an und öffne die Kontoeinstellungen. Prüfe dort zuerst, ob deine Angaben zum Zahlungsmittel noch stimmen.

02

Wechsle zum Schutzbereich

Im Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen findest du alle fünf Werkzeuge an einer Stelle. Suche den Punkt, der zu deinem Anliegen passt.

03

Erst überlegen, dann bestätigen

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit. Überlege vorher, welcher Betrag oder welche Dauer zu deinem Monat passt.

04

Dein Moment der Bestätigung

Bestätige deine Auswahl, damit sie für dein Konto gilt. Danach siehst du den neuen Rahmen in deinen Einstellungen wieder.

Dein Moment am Tisch

Wenn Spielen zur Pflicht wird

Je früher du merkst, dass das Spiel dir den Abend diktiert, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit oder eine Pause im Konto sind dafür der erste Weg, noch vor jeder größeren Entscheidung.

Woran du es merkst

Diese Situationen kennen viele Spieler, und sie sind ein guter Anlass, kurz innezuhalten.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Der Gedanke an die nächste Runde lässt dich nicht los
  • Du spielst, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Du sprichst mit niemandem über dein Spielen
  • Nach dem Ausstieg fühlst du dich leer
  • Du verschiebst andere Dinge wegen des Spiels
Wenn zu Hause gespielt wird

Altersprüfung und Hilfe für Angehörige

Altersgrenze und Ausweisprüfung

Erst ab 18 Jahren ist ein Konto möglich. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität anhand von Personalausweis oder Reisepass.

Wenn das Kind allein am Gerät sitzt

Sperrsoftware auf dem Familienrechner oder Handy filtert Glücksspielseiten zuverlässig heraus. Richte sie ein, bevor dein Kind das Gerät allein nutzt.

Wer hilft mir als Angehörigem?

Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als eine Diskussion über Geld. Die BIÖG-Telefonberatung berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.

Der Moment der Entscheidung

Was du gewinnst, wenn du bewusst stoppst

Starte eine kurze Auszeit

Eine kurze Pause schaltet dein Konto für einige Stunden oder Tage stumm, ganz ohne Erklärung. Du startest sie selbst in den Kontoeinstellungen, und bis zum Ende der Pause bleibt der Zugang geschlossen.

Sperre dein Konto selbst

Bei einer Selbstsperre im Konto schließt du deinen Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen, damit ein schwacher Moment dich nicht umstimmt. Beantrage sie dort, wo du auch dein Limit setzt.

Trag dich in OASIS ein

Deutschland führt das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine eigene, kürzere Dauer kannst du beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Beantrage sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe, die zuhört

Wenn du heute jemanden brauchst

Niemand bei uns erwartet, dass du alles allein löst, und der erste Anruf darf leise sein.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Onlineprogramm und Vermittlung zu örtlichen Hilfen; erreichbar von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00, von Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, für Spieler wie für Angehörige. gluecksspielsucht.de
Gerade jetzt unsicher

Wenn dir eine Antwort fehlt

Sperrt mich eine Selbstsperre im Konto auch bei anderen Anbietern?
Nein, die Sperre im Konto von Supertotobet Casino gilt nur hier. Erst das OASIS-Spielersperrsystem vom Regierungspräsidium Darmstadt wirkt bundesweit über alle Anbieter.
Finde ich die Limits am Handy genauso wie am Rechner?
Ja, die Kontoeinstellungen sind in der mobilen Ansicht dieselben. Dort setzt du Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit an derselben Stelle wie am Rechner.
Wie lasse ich mein Konto bei Supertotobet Casino endgültig schließen?
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Die Unterstützung bestätigt dir anschließend, dass der Zugang beendet ist.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?
Nein, eine einmal gewählte Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum. Danach brauchst du einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt; von selbst endet die Sperre nicht.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Vater zu viel spielt?
Bei der Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Dort beraten Fachleute auch Angehörige und vermitteln lokale Hilfsangebote.
Warum prüft das Casino mein Alter so genau?
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Ausweis und Adressnachweis zeigen, dass niemand unter 18 Jahren am Konto spielt.